นโยบายทั่วไปของโรงแรม

• การเปลี่ยนแปลงการเข้าพักสามารถทำได้ และขื้นอยู่กับสถานะห้องว่างด้วย (ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขแต่ละโรงแรม)
• ไม่อนุญาตให้แก้ไขเปลี่ยนแปลงการสำรองห้องพัก ในช่วงฤดูกาลท่องเที่ยว
• การลดจำนวนห้องพักหรือวันเข้าพัก ไม่สามารถคืนเงินได้
• การยกเลิกก่อนเข้าพัก จะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน หลังจากหักค่าธรรมเนียมแล้ว หรือหากทีการแจ้งยกเลิก 1 คืน (ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขแต่ละโรงแรม)
• การไม่แสดงตัวเพื่อเข้าพัก โดยไม่แจ้งล่วงหน้า จะไม่มีการคืนเงินค่าที่พัก ไม่ว่ากรณีใดๆ
• กรุณาศึกษาโปรโมชั่นให้ละเอียด เพราะบางโปรโมชั่นนั้นไม่อนุญาตให้มีการเปลี่ยนหรือยกเลิกได้
• การสำรองห้องพักต้องชำระเงินเต็มจำนวนหลังจากทำการจองเท่านั้น
• การเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกจะต้องทำเป็นลายลักษณ์อักษร โดยยืนยันทางอีเมล์หรือแบบฟอร์มการติดต่อ

นโยบายจำนวนผู้เข้าพัก

• ผู้ใหญ่พักได้ 2 ท่าน 
• ผู้ใหญ่พักได้ 3 ท่าน แต่ควรจองเตียงเสริมเพิ่มด้วย
• ในกรณีผู้เข้าพัก เป็นผู้ใหญ่ 2 ท่าน และมีเด็กอีก 2 ท่าน ผู้จองจะแจ้งให้ทางโรงแรมทราบล่วงหน้า จะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในส่วนนี้ด้วย

นโยบายสำหรับเด็ก

• ทางโรงแรมยินดีต้อนรับเด็ก คำจำกัดความของเด็ก คือต้องมีอายุไม่เกิน 12ปี
• ทารกอายุต่ำกว่า 2 ขวบ พักฟรี โดยพักเตียงร่วมกับผู้ปกครองพร้อมบริการอาหารเช้า 1 ชุด
• เด็กอายุ 2-12 ปี เด็กท่านแรกสามารถพักเตียงร่วมกับผู้ปกครองบริการอาหารเช้า 1 ชุด เด็กท่านที่ 2 ต้องเพิ่มเตียงเสริมในราคาปกติ

นโยบายเตียงเสริม

• จำนวนเตียงเสริมในห้องพักสูงสุดจำนวน 1 เตียง
• โรงแรมอาจจัดเดย์เบดเป็นเตียงเสริม และมีการเรียกเก็บค่าบริการเตียงเสริมพร้อมอาหารเช้าก่อนเข้าพัก

นโยบายเกี่ยวกับสัตว์เลี้ยง

• ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักในทุกกรณี หากฝ่าฝืนทางโรงแรมขออนุญาตเรียกค่าปรับ (ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขแต่ละโรงแรม)

นโยบายเกี่ยวกับการสูบบุหรี่

• ไม่อนุญาตให้สูบบุหรี่ภายในห้องพัก หากฝ่าฝืนทางโรงแรมขออนุญาตเรียกค่าปรับ (ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขแต่ละโรงแรม)

นโยบายเกี่ยวกับเสียง

• ทางโรงแรมสงวนสิทธิ์ในการให้บริการห้องพักของโรงแรมหากพบว่ามีเสียงรบกวนผู้เข้าพักท่านอื่น และงดการให้บริการเข้าพักโดยไม่คืนเงินค่าห้องพัก

นโยบายการทำอาหาร

• ไม่อนุญาตให้ประกอบอาหารในห้องพัก หากที่พักนั้นไม่ได้มีนโยบายเกี่ยวกับการทำอาหารได้